管理咨詢是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的人員,與企業有關人員密切配合,應用科學的方法對企業進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。
管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而咨詢以實操為主,針對企業實際情況解決個性問題,而且是系統地解決問題。
管理咨詢對企業來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業管理水平,從而提升企業運營效益。既然是投資,就要算投入和產出,產出>投入,就“值”;產出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業的價值產出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。
在激烈的市場競爭中,為使客戶贏得競爭優勢,管理咨詢服務需能夠為客戶提供具有更高價值的關鍵性問題解決方案。
1、"對癥下藥""量體裁衣",根據客戶的具體需求,采取適宜的咨詢方式。
2、清楚地界定問題,確定關鍵性議題,可以確保咨詢沿著正確的軌跡前進。
3、辨識可能給企業帶來巨大利益的機會,為解決企業面臨的比較迫切問題提供幫助。
4、創造性的解決問題方式、與客戶管理層緊密合作。
5、基于產業實務之經驗,廣泛的行業及競爭力。
6、根據清晰的市場定位,采取適合企業發展的行動方案。
7、條理分明的項目匯報,提出成功執行項目建議和貫徹目標的條件,咨詢建議具有可操作性。
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